黄海切实提升信访举报工作水平
作者:汤宏昌黄学    文章来源:本站原创    点击数:686    更新时间:2019-10-9    

 

近年来,黄海农场有限公司创新信访工作机制,规范信访举报流程,信访工作以“转作风、接地气、听民声、促工作”为主题,坚持“为民务实”以回应员工期盼为出发点,应员工期盼,即知即改,立行立改,始终坚持开门搞活动,深入基层听民意、解民忧,“问症”于员工,“求医”于基层,进一步提高信访件办理效率,切实提升信访举报工作水平。

这个农场有限公司按照“分级负责、归口办理”的原则进行办理,进一步畅通信访渠道,通过搭建信、访、网、微“四位一体”信访平台,信访工作以优质服务为己任,以员工期盼为目标,以转作风服务群众为目的,坚持以爱民亲民为民的作风,深入群众走访调研,广泛了解群众在生产生活中遇到的各种困难和问题,及时解决问题,通过召开群众座谈会、干部民主生活会,听取干部群众的意见建议,了解群众关心的热点、难点问题,对排查梳理出来的问题建议,集中会办解决,多形式广泛征求员工意见,有效解决“谁来听意见,听谁的意见”的问题,力争员工满意。确保信访件管理科学、有序、规范。

该场有限公司从聚焦“四风”问题,要求信访干部“走基层”,着力解决“最后一公里”问题,以员工满意为落脚点,切实回应员工期盼。通过深入一线排查问题,深入一线解决问题,对信访群众的意见细化梳理,分解到相关责任单位,责任人,划定“责任区”,明确“路线图”,确保信访工作“件件有回音、事事有着落”。

 
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